Бенчмаркинг и исследования

Регулярное изучение потребительского спроса, исследование нового сегмента «мигрантов» и оценка потенциала проникновения банковских продуктов и услуг (2020-2024 гг.)

Исследование тенденций трансформации банковских отделений, разработка стратегии кросс-функциональных продуктов и услуг в отделениях банка (2023 г.)

Исследование лучших практик решений по системе управления личными финансами (PFM) в банках, разработка прототипа PFM для мобильного банка (2020 г.)

Анализ соответствия Сервисного центра по поддержке внутренних клиентов банка контрольным показателям по объему функционала, численности персонала, стоимости и производительности в разрезе направлений поддержки (2023 г.)

Предоставление банку текущих и исторических контрольных показателей в разрезе регионов России за 5 лет по функциональным направлениям: HR, риски, технологии, юридические подразделения, инкассация, финансы (2019 г.)

Анализ и прогнозирование рынка недвижимости и ипотечного кредитования для разработки программ ипотечного страхования, исследования по профилированию клиентов по сегментам (2020 г.)