- Главная
- Публикации
- Обзор рынков корпоративного программного обеспечения и аутсорсинга учетных функций в России
31 августа 2026
Обзор рынков корпоративного программного обеспечения и аутсорсинга учетных функций в России
Обзор Kept
Kept представляет обзор рынка корпоративного программного обеспечения (ПО) в России. Аналитики определили объем отдельных сегментов рынка, изучили основные драйверы их развития, построили прогноз до 2032 г. и оценили рыночные позиции крупнейших игроков.
Корпоративное ПО является одним из ключевых прикладных направлений рынка программного обеспечения и значимым драйвером ИТ-рынка в целом. Оно включает широкий спектр решений для цифровизации и автоматизации основных функций и бизнес-процессов компаний. На его развитие влияет ряд факторов, включая развитие цифровой экономики и технологий, в том числе искусственного интеллекта и облачных решений, расширение использования цифровых решений среди малого и среднего бизнеса, регуляторные изменения, а также растущий спрос компаний на повышение операционной эффективности. Дополнительными драйверами развития рынка выступают процессы импортозамещения и необходимость адаптации компаний к изменяющемуся технологическому и макроэкономическому ландшафту.
В фокус исследования вошли пять сегментов рынка корпоративного ПО: ERP-системы, ПО для бухгалтерского учета и управления финансами, комплексные CRM-системы, ПО для электронного документооборота и управления корпоративной информацией, ПО для управления персоналом. При оценке объема рынков сегменты рассматривались как самостоятельные рынки. Дополнительно эксперты Kept исследовали смежный рынок аутсорсинга учетных функций, развитие которого тесно связано с цифровизацией и автоматизацией учетных процессов. При этом данный сегмент относится к рынку профессиональных услуг.
Под объемом рынка соответствующих сегментов корпоративного ПО в рамках отраслевого исследования понимаются совокупные расходы конечных пользователей на лицензии, подписки, обновления и техническую поддержку российских вендоров, в том числе приобретаемые через партнерские каналы. В расчет объема рынка и анализ игроков не включаются иностранные программные продукты и их поставщики. Выручка от услуг по внедрению и интеграции ПО также не учитывается при оценке объема рынка.
Под объемом рынка аутсорсинга учетных функций в рамках отраслевого исследования понимается совокупная выручка компаний от оказания услуг аутсорсинга бухгалтерского и налогового учета, подготовки отчетности, расчета заработной платы, кадрового администрирования, управленческого учета, а также подготовки отчетности в соответствии с российскими и международными стандартами.
По результатам анализа, в 2023–2025 гг. рынок ERP-систем в стоимостном выражении в среднем рос на 15,3% в год и по итогам 2025 г. составил 31,9 млрд руб. По прогнозу экспертов Kept, в 2026–2032 гг. рынок будет расти в среднем на 12,4% в год и в 2032 г. может достигнуть 72,1 млрд руб.
Среди факторов, которые будут оказывать влияние на развитие рынка в прогнозном периоде, эксперты Kept выделяют следующие: формирование отложенного спроса, продолжение перехода на российские ERP-системы, ожидаемый рост спроса на операционную эффективность, повышение зрелости российских ERP-систем и сохранение и потенциальное усиление регуляторного давления.
Рынок характеризуется высокой степенью консолидации: в 2025 г. на крупнейших игроков приходилось около 79% от совокупного рынка в денежном выражении («Группа 1С» – 63%, «Бизнес Технологии» – 7%, «Корпорация Галактика» – 6%, «Консист Бизнес Групп» – 3%).
По результатам анализа, в 2023–2025 гг. объем рынка ПО для бухгалтерского учета и управления финансами в стоимостном выражении в среднем рос на 21,5% в год и к 2025 г. достиг 26,4 млрд руб. Согласно прогнозу Kept, в 2026–2032 гг. рынок ПО для бухгалтерского учета и управления финансами будет расти в среднем на 11,2% в год и в 2032 г. может достигнуть 55,7 млрд руб.
Среди специфических факторов, которые будут оказывать влияние на развитие рынка в прогнозном периоде, эксперты Kept выделяют следующие: расширение обязательного электронного взаимодействия бизнеса с контролирующими органами, продолжение налоговой реформы, начатой в 2025 г., и развитие функциональности ПО с применением искусственного интеллекта.
Рынок консолидирован из-за стандартизированного функционала и широкой клиентской базы МСП: в 2025 г. на крупнейших игроков приходился 91% от совокупного объема рынка в денежном выражении («Группа 1С» – 74%, «Тензор» – 17%).
По результатам анализа, в 2023–2025 гг. объем рынка комплексных CRM-систем, обеспечивающих сквозное управление ключевыми клиентскими процессами и интеграцию со смежными бизнес-функциями, в стоимостном выражении в среднем рос на 21,5% в год и к 2025 г. достиг 20,5 млрд руб. В прогнозном периоде 2026–2032 гг. эксперты Kept ожидают, что рынок комплексных CRM-систем будет расти в среднем на 12,2% в год и в 2032 г. может достигнуть 46,1 млрд руб.
Среди специфических факторов, которые будут оказывать влияние на развитие рынка в прогнозном периоде, эксперты Kept выделяют следующие: рост потребности компаний в расширении клиентской базы и повышении эффективности продаж, а также развитие технологических возможностей CRM-систем. Стремление компаний активнее работать как с B2B-, так и с B2C-клиентами будет стимулировать внедрение новых CRM-решений и развитие уже используемых систем, увеличение объема продаж в B2C- и B2B-каналах и развитие технологических решений.
При наличии множества игроков и решений с различным функциональным и целевым фокусом рынок характеризуется относительно высокой степенью консолидации: в 2025 г. на крупнейшие компании приходилось 73% совокупного объема рынка в денежном выражении («Группа 1С» – 58%, «БПМСофт» – 10%, ИТ-холдинг «Т1» – 5%).
По результатам анализа, в 2023–2025 гг. объем рынка ПО для ЭДО и управления корпоративной информацией в стоимостном выражении в среднем рос на 18,4% в год и к 2025 г. достиг 59,1 млрд руб. В прогнозном периоде 2026–2032 гг. рынок ПО для ЭДО и управления корпоративной информацией будет расти в среднем на 12,2% в год и в 2032 г. может достигнуть 132,4 млрд руб.
Среди специфических факторов, которые будут оказывать влияние на развитие рынка в прогнозном периоде, эксперты Kept выделяют следующие: совершенствование нормативной базы по долговременному хранению электронных документов, расширение применения технологий искусственного интеллекта, рост проникновения ЭДО в МСП, развитие инфраструктуры электронной подписи, машиночитаемой доверенности и цифровой идентификации.
На рынке сохраняется высокая степень консолидации: в 2025 г. на крупнейшие компании приходилось около 77% от совокупного рынка в денежном выражении («СКБ Контур» – 35%, «Группа 1С» – 21%, «Тензор» – 16%, Directum – 5%).
По результатам анализа, в 2023–2025 гг. объем рынка ПО для управления персоналом, включающий как комплексные HRM/HCM-платформы, так и специализированные решения, в стоимостном выражении в среднем рос на 21,9% в год и к 2025 г. достиг 29,6 млрд руб. В прогнозном периоде 2026–2032 гг. рынок ПО для управления персоналом будет расти в среднем на 13,5% в год и в 2032 г. может достигнуть 72,0 млрд руб.
Среди специфических факторов, которые будут оказывать влияние на развитие рынка в прогнозном периоде, эксперты Kept выделяют следующие: изменения трудового, налогового и социального регулирования, дальнейшая цифровизация кадрового документооборота, расширение применения инструментов контроля и аналитики (в том числе на основе искусственного интеллекта), противодействие фальсификации данных, развитие инструментов управления талантами.
При многочисленности вендоров и решений на рынке сохраняется умеренный уровень консолидации: в 2025 г. на крупнейшие компании приходилось около 58% от совокупного рынка в денежном выражении («Группа 1С» – 28%, iSpring – 16%, HRlink – 6%, «Тензор» – 5%, Huntflow – 3%).
По результатам анализа, в 2023–2025 гг. объем рынка аутсорсинга учетных функций в стоимостном выражении в среднем рос на 11,8% в год и к 2025 г. достиг 40,7 млрд руб. В прогнозном периоде 2026–2032 гг. рынок аутсорсинга учетных функций будет расти в среднем на 9,6% в год и в 2032 г. может достигнуть 77,2 млрд руб.
Среди специфических факторов, которые будут оказывать влияние на развитие рынка в прогнозном периоде, эксперты Kept выделяют следующие: проведение налоговой реформы, усиление требований к бухгалтерскому и налоговому учету, дефицит квалифицированных бухгалтеров и специалистов по налоговому учету, развитие цифровых инструментов, рост спроса на персонализацию услуг и улучшение клиентского сервиса и усиление прямой интеграции бизнеса с контролирующими органами.
Рынок характеризуется высокой степенью фрагментации. В 2025 г. на крупнейшие компании приходилось около 38% от совокупного рынка в денежном выражении («Группа 1С» – 18%, «Мое Дело» – 6%, «Центр Корпоративных Решений» – 5%, «ИАС Аутсорсинг» – 5%, «СберРешения» – 4%).
С полной версией исследования вы можете ознакомиться по ссылке.